Frequently Asked Questions

Παρακάτω, παρουσιάζουμε μερικές συνήθεις ερωτήσεις των πελατών μας πριν από την αγορά προϊόντων μας. Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, μη διστάσετε να μας τις στείλετε στο info@bloocollection.gr ή στη φόρμα δεξιά.

Για να κάνετε μια παραγγελία, επιλέξτε τα προϊόντα που σας αρέσουν και προσθέστε τα στο καλάθι σας. Ακολουθήστε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς, εισάγοντας τα απαραίτητα στοιχεία πληρωμής και αποστολής.

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email με τα στοιχεία παρακολούθησης, απο τη συνεργαζόμενη εταιρεία courier Speedex. Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας.

Αποδεχόμαστε πολλές μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών καρτών, αντικαταβολής και τραπεζικής μεταφοράς. Όλες οι διαθέσιμες επιλογές θα εμφανιστούν κατά τον έλεγχο της παραγγελίας.

Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας μέσω του email info@bloocollection.gr ή του τηλεφώνου 210-5063800.

Στείλτε μας ερώτηση