ΑΛΛΑΓΕΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Για αλλαγή προϊόντων

Έχετε στην διάθεση σας 15 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής σας που κάνατε την παραγγελία σας. Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία της αλλαγής του προϊόντος σας,θα πρέπει το προϊόν να είναι ακριβώς όπως το παραλάβατε,με την πλήρη συσκευασία του.Οποιαδήποτε ένδειξη ότι το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί η διαδικασία αλλαγής ακυρώνεται.

Οι αλλαγές γίνονται “χέρι με χέρι”.Μας ενημερώνετε τηλεφωνικώς ή γραπτώς από τα social media μας  για το/τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε, καθώς και με ποιό/α θέλετε να αντικατασταθούν. Ακολούθως, εμείς θα σας αποστείλουμε εκ νέου στην πόρτα σας, με courier, το δέμα με τα επιλεγμένα προϊόντα. Εσείς απλά παραδίδεται στον διανομέα το παλιό δέμα και παραλαμβάνετε το καινούριο.

* Οι αλλαγές πραγματοποιούνται με δική σας επιβάρυνση των εξόδων αποστολής.

 

 Για επιστροφή χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων, σε κάθε περίπτωση, θα γίνεται με την ίδια μέθοδο πληρωμής με αυτή που χρησιμοποιήσατε για την αγορά σας. Εξαιρείται η περίπτωση που έχετε πληρώσει με αντικαταβολή, οπότε η επιστροφή του συνόλου των χρημάτων θα γίνεται με κατάθεση στον εκ μέρους σας υποδεικνυόμενο τραπεζικό λογαριασμό.

Ισχύει ,επίσης,πως το προϊόν θα πρέπει να είναι ακριβώς όπως το παραλάβατε,οποιαδήποτε ένδειξη ότι το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί ακυρώνεται η διαδικασία επιστροφής χρημάτων.

 

Για ελαττωματικά προϊόντα

Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως είτε τηλεφωνικά, είτε γραπτώς απο τα social media μας προκειμένου να επιληφθούμε του ζητήματος και να προχωρήσουμε -κατά περίπτωση- είτε σε επιδιόρθωση του προϊόντος, είτε σε αντικατάστασή του ,είτε σε επιστροφή των χρημάτων σας.